Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.   Die Firma Yellow Mile GmbH , vertreten durch Ihre Geschäftsführer N.Ayachi , Amtsgericht Duisburg HRB 20954 nachstehend Yellow Mile genannt, ist der Vertreiber des Yellow Mile Hotelconcepts, bestehend aus verschiedenen Yellow Mile Hotelschecks (classic, family, wellness)  samt  dazugehörigen  Hotelkatalogen,  dem Yellow  Mile Club und  der Yellow  Mile Goldcard. Die Hotelschecks berechtigen zu Übernachtungen in den im jeweiligen Hotelkatalog aufgeführten Hotels zu  den nachstehend genannten Bedingungen. Ebenfalls regeln die nachfolgenden Bedingungen die Nutzung des Yellow Mile Clubs sowie der Yellow Mile Goldcard.

2.   Die nachfolgenden  allgemeinen  Geschäftsbedingungen gelten  für alle Vereinbarungen zwischen Yellow Mile und ihren Kunden einschließlich der Vereinbarungen, die die Nutzung des jeweiligen Hotelschecks, der jeweiligen Hotelkataloge oder der Internetseiten betreffen oder durch die Benutzung derselben zustande gekommen sind.

3.   Der Yellow Mile classic-Hotelscheck berechtigt zu: maximal 3 aufeinanderfolgenden Übernachtungen für 2 Personen in einem Doppelzimmer bei einem der im Yellow Mile-Hotelkatalog oder auf der Internetseite genannten Hotels. Der Yellow Mile wellness- Hotelscheck berechtigt zu: maximal 3 oder 6 aufeinanderfolgenden Übernachtungen für 2 Personen in einem Doppelzimmer bei einem der im wellness- Hotelkatalog oder auf der Internetseite genannten Hotels. Der  Yellow Mile family-Hotelscheck berechtigt zu: maximal 3 aufeinanderfolgenden Übernachtungen für 2 Erwachsene und zur Familie gehörenden Kindern bis zum Alter von 17 Jahren in einer der im  Yellow Mile family-Hotelkatalog genannten Zimmerart bei einem der im family-Hotelkatalog oder auf der Internetseite genannten Hotels. Die Yellow Mile Goldcard kann als classic-, wellness- oder family- Goldcard ausgestellt sein und berechtigt in ihrem Gültigkeitszeitraum zu unlimitiert häufigen Übernachtungen gemäß den Bedingungen der jeweiligen, auch einzeln zu erwerbenden, Hotelschecks (classic, wellness, family) und soweit nachfolgend geregelt.

4.   Der Benutzer des Yellow Mile -, wellness- bzw. family-Hotelzimmers erklärt sich hiermit einverstanden dem Hotel den Mindestverzehrpreis für Frühstück und Abendessen pro Person und Tag, wie bei der Buchungsbestätigung vereinbart, zu zahlen. Auch bei teilweiser bzw. Nichtinanspruchnahme von Frühstück und/oder Abendessen ist der Benutzer verpflichtet, den Mindestverzehrpreis zu zahlen. Ausgaben für Getränke, Zigaretten, Zusatzleistungen des Hotels, Kurtaxe usw. sind nicht in dem vom Benutzer im Hotel zu entrichtenden Mindestverzehrpreis für Frühstück und Abendessen enthalten (falls nicht anders angegeben). Der genannte Mindestverzehrpreis wird pro Person und Tag berechnet.

5.   Weiterhin verpflichtet sich der Benutzer des wellness-Hotelschecks je Aufenthalt und Person ein, im Hotelkatalog aufgeführtes Wellness-Package im Hotel zu zahlen, auch wenn er es nicht in Anspruch nimmt. Die Packages sind je nach Hotel unterschiedlich und sind auch von der Anzahl der Übernachtungen abhängig.

6.   Eine Buchung ist vom Benutzer direkt bei dem jeweiligen Vertragshotel selbst vorzunehmen. Der Beherbergungsvertrag entsteht somit zwischen dem Benutzer und dem Hotel. Mit der Bestellung eines Hotelschecks oder Hotelkataloges erklärt der Besteller verbindlich, den bestellten Hotelscheck bzw. Hotelkatalog er werben zu wollen. Yellow Mile ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Kaufangebot innerhalb von 3 Tagen nach Eingang bei Yellow Mile anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich (bei Internetbestellungen elektronisch) oder durch Zusendung der bestellten Ware erfolgen.

7.   Sowohl bei telefonischen als auch bei schriftlichen Buchungen ist der Benutzer verpflichtet das Hotel darauf hinzuweisen, dass er mit einem Yellow Mile classic-, Yellow Mile  family- bzw. Yellow Mile  wellness-Hotelscheck das Zimmer buchen möchte, da ansonsten der Benutzer kein Recht auf ein Zimmer zu den mit Yellow Mile  vereinbarten Preisen und Bedingungen hat.

8.   Alle Buchungen sind abhängig von der Anzahl der dem Hotel zur Verfügung stehenden Zimmern.

9.   Eine Reservierung ist nur dann gewährleistet, wenn Yellow Mile die vollständig ausgefüllte und unterschriebene erste Seite des Hotelschecks bzw. die entsprechende 1.Seite der Reservierungsbestätigungen der Goldcardbesitzer rechtzeitig, d.h. minimal eine Woche vor Reiseantritt empfangen hat Yellow Mile., als Vermittler, leitet die Buchungsbestätigung im Namen des Benutzers an das Vertragshotel weiter.

10.   Bei der Anreise hat der Benutzer dem Hotel die 2. Seite des Hotelschecks auszuhändigen bzw. die Goldcard zusammen mit dem persönlichen Personalausweis zur Überprüfung der Legitimation vorzuzeigen.

11.   Die Hotelrechnung für den Mindestverzehrpreis und evtl. Zusatzleistungen sind bei Abreise direkt an das Hotel zu zahlen. Wir weisen darauf hin, dass das Hotel eine Anzahlung bei Buchung oder Ankunft fordern kann.

12.   Die Angaben über Preise, Konditionen, Hotelbeschreibungen usw. in den jeweiligen Hotelkatalogen und auf der Internetseite stützen sich auf die Angaben der Hotels. Yellow Mile haftet nicht für Inhalt und Richtigkeit der Angaben.

13.   Yellow Mile haftet nicht für Druckfehler. Zwischenzeitliche Veränderungen im Angebot der Hotels und der Bedingungen, unter denen Hotels ihre Zimmer anbieten, sind möglich. Der Benutzer ist daher verpflichtet, sich bei Buchung über die aktuell gültigen Preise und Konditionen zu informieren.

14.   Yellow Mile gewährleistet mit dem Verkauf eines Hotelschecks bzw. der Goldcard keine Buchung bei den in den Hotelkatalogen bzw. auf der Internetseite genannten Hotels. Die Buchbarkeit zum jeweiligen Zeitraum entscheidet das Hotel individuell.

15.   Da ein Beherbergungsvertrag zwischen dem Gast und dem Hotel zustande kommt, haftet die Yellow Mile, als Vermittler, nicht für mangelhafte, nicht erbrachte und nicht fristgerechte Leistungen des Hotels. Etwaige Gewährleistungsrechte auf Rücktritt, Minderung und Schadensersatz kann der Gast nur gegenüber dem Hotel geltend machen.

16.   Der Hotelscheck behält bis zu dem auf dem Scheck, die Goldcard bis zu dem auf der Karte selbst genannten Datum seine Gültigkeit. Der Inhaber ist berechtigt, nicht eingelöste Hotelschecks gegen Vorlage bei der   Yellow Mile zu verlängern. Gebühren und Konditionen sind dem dazugehörigen Hotelkatalog zu entnehmen.

17.   Der Hotelscheck kann nur einmal benutzt und nicht gegen Barzahlung eingetauscht werden. Bei Verlust des Hotelschecks übernimmt die Yellow Mile keine Haftung.

18.   Normalerweise akzeptieren die Hotels mehr als einen Hotelscheck pro Aufenthalt. Diese Entscheidung trifft das Hotel individuell.

19.   Die Mitgliedschaft im Travel&Smile Club (T&SC) beginnt mit der Annahme des Club-Antrages durch denTravel&Smile Club. Die Aufnahme in den T&SC kann telefonisch gegenüber der Club-Hotline oder schriftlich per Einsendung oder Fax des unterzeichneten Club-Antrages bei Yellow Mile beantragt werden. Mitglied kann nur werden, wer bereits volljährig ist und über entsprechende Bonität verfügt.

20.   Der Mitgliedsbeitrag, bei der Goldcard die Jahresgebühr, wird jährlich per Einzugsermächtigung oder Kreditkartenbelastung erhoben. Über Änderungen der Anschrift, der Bankverbindung oder sonstiger, für die Geschäftsverbindung wesentlicher Angaben, ist der YMC bzw. Yellow Mile unverzüglich schriftlich zu informieren.

21.   Die Mitgliedschaftsdauer, bei der Yellow Mile Goldcard, Gültigkeitszeitraum, beträgt 1 Jahr und verlängert sich um jeweils ein weiteres Jahr, wenn nicht spätestens drei Monate vor Ablauf eines jeden Mitgliedschaftsjahres bzw. des Gültigkeitszeitraums schriftlich gekündigt wird.

22.   Die Yellow Mile Clubkarte bzw. die Goldcard ist sofort nach Erhalt vom Karteninhaber auf dem vorgesehenen Unterschriftsfeld zu unterzeichnen. Die jeweils beiliegende „Aktivierungskarte“ ist umgehend vom Kunden an Yellow Mile zurückzuschicken, da ansonsten die Clubkarte bzw. Goldcard nicht gültig sind. Die Clubkarte bzw. die Goldcard ist nicht übertragbar und nicht unterschriebene Karten sind ungültig. Die unterschriebene Club-Karte berechtigt den Karteninhaber, alle T&SC-Leistungen in Anspruch zu nehmen. Bei Verlust oder Diebstahl der Clubkarte bzw. der Goldcard informiert der Karteninhaber unverzüglich Yellow Mile. Dies erfolgt telefonisch und/oder schriftlich per Fax oder Brief. Auf Wunsch wird dem Karteninhaber gegen Gebühr eine Ersatzkarte ausgestellt. Die Karten bleiben Eigentum von Yellow Mile bzw. desT&SC. Der T&S bzw. Yellow Mile behält sich vor, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund, ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen. Nach Ende des Vertragsverhältnisses (beispielsweise nach wirksamer Kündigung durch den YMC bzw. Yellow Mile oder dem Club-Mitglied bzw. dem Goldcard Inhaber) darf die Karte nicht mehr benutzt werden. Bei Beendigung durch berechtigte Kündigung seitens des T&SC bzw .  ist sie unverzüglich und unaufgefordert zurückzusenden. Ein Zurückhaltungsrecht an der Karte ist ausgeschlossen. Ist die Kündigung nicht in der Person des Karteninhabers begründet, wird die anteilige Jahresgebühr erstattet. Der YMC bzw. ist Yellow Mile  berechtigt, den Kooperationspartnern in Sperrlisten bekannt zu geben, welche Kartennummern als vermisst gemeldet sind. Dies gilt auch für die Nummer einer Karte, die durch berechtigte Kündigung durch den YMC bzw. Yellow Mile ungültig geworden ist. Für Schäden, die durch fehlerhafte Angaben einer Kartennummer in der Sperrliste entstehen, haftet der T&SC bzw. Yellow Mile nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der T&SC bzw. Yellow Mile tritt ausschließlich als Vermittler zwischen dem Karteninhaber und den Kooperationspartnern auf. Sollte ein Kooperationsunternehmen eine gültige Club-Karte bzw. Goldcard nicht akzeptieren und der Karteninhaber Schaden nehmen, haftet der YMC bzw. Yellow Mile nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung des YMC bzw. Yellow Mile, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist ausgeschlossen. Einwendungen und sonstige Beanstandungen aus dem Vertragsverhältnis sind ausschließlich gegenüber den Partnern zu erklären.

23.   Für Mitglieder, die im Besitz einer Yellow Mile Goldcard sind, gelten zusätzliche Bedingungen. Die Goldcard berechtigt den Inhaber 1 Jahr lang kostenlose Übernachtungen zu den Bedingungen des Yellow Mile -Hotelconcepts (siehe oben) in Anspruch zu nehmen. Die Goldcard ist nicht übertragbar und kann nur vom Inhaber plus einer weiteren Person (Yellow Mile classic u. Yellow Mile  wellness) bzw. plus einer weiteren Person und zur Familie gehörenden Kindern (Yellow Mile family) genutzt werden. Die Goldcard ist ohne Aktivierung durch den Kunden (wie aus dem Goldcard-Starterkit ersichtlich) nicht gültig. Zusammen mit der Goldcard erhält der Inhaber ein Reservierungsheft mit Reservierungsbestätigungsformularen. Pro Reservierung eines Aufenthaltes in einem der im zugehörigen Hotelkatalog aufgeführten Hotels muss eine Reservierungsbestätigung an die Yellow Mile GmbH zurückgeschickt werden. Eine Reservierungsbestätigung ist für jeweils drei Nächte gültig. Für längere Aufenthalte können mehrer Reservierungsbestätigungen miteinander kombiniert werden. Reservierungsbestätigungen können kostenlos bei Yellow Mile nachbestellt werden.

24.   Die für die Abwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und können im Rahmen der Club-Abwicklung an die Kooperationspartner weitergegeben werden. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Kreditprüfung pflegt der YMC ggf. einen Datenaustausch mit der Schufa.

25.   Die Yellow Mile  behält sich vor, im Falle eines Rechtsstreites elektronische Beweismittel zu nutzen.              

26.   Der Benutzer ist einverstanden, dass seine im Rahmen der Geschäftsbeziehungen bekannt werdenden, personenbezogenen Daten in der EDV der Yellow Mile eingespeichert und verarbeitet werden.

27.   Der Kunde hat das Recht, den bestellten classic-, family- oder wellness- Hotelscheck sowie den jeweils dazugehörigen Hotelkatalog, innerhalb von 2 Wochen nach Eingang zurückzugeben. Im T&SC gilt dies für bestellte Club-Artikel. Der Kunde kann sein Rückgaberecht durch Rücksendung des Artikels ausüben. Einer Begründung bedarf es nicht. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Rücksendung. Der bestellte Artikel ist sorgsam und vorsichtig zu prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als "neu" verkauft werden kann, hat der Kunde zu tragen. Das gleiche gilt, wenn der Artikel durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme sich verschlechtert hat.

28.   Der Gerichtsstand und Erfüllungsort ist,für Kaufleute ect. Oberhausen. Es gilt deutsches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. 

29.   Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder sollte eine regelungsbedürftige Lücke bestehen, sollen die AGB im übrigen Bestand haben.

30.   Die Yellow Mile ist berechtigt, die AGB in zumutbarer Weise zu verändern. Änderungen und Ergänzungen werden durch schriftliche Benachrichtigungen bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb eines Monats schriftlich Widerspruch erhoben wird.

Yellow-Mile GmbH    Mülheimerstr.8 ,46049 Oberhausen Amtsgericht Duisburg HRB 20954