Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Was beinhaltet der yellow-mile - Hotelscheck ?
 
3 Hotelübernachtungen für 2 Personen. Sie bezahlen lediglich den Mindestverzehr oder den rabattierten Doppelzimmerpreis inkl. Frühstück. Die Mindestverzehrpreise finden Sie in unserem Hotelführer und auf dieser Homepage. Die Angaben gelten bei MV pro Person & Tag und bei Doppelzimmer inkl. Frühstück für 2 Personen pro Tag. Sonderleistungen und Getränke werden gesondert berechnet. Was Sonderleistung ist und was zum Service gehört, erfahren Sie ebenfalls aus dem Hotelführer.
 
Weshalb müssen Sie bei der telefonischen Reservierung sofort darauf hinweisen, dass Sie einen yellow-mile - Hotelscheck haben ?

Unsere Yellow Mile Partner Hotels entscheiden bei Buchungsanfrage durch Sie, ob sie ein Zimmer erübrigen können. Die Entscheidung kann das Hotel nur in voller Kenntnis der Umstände treffen.
 
Ist es von Vorteil sich bereits bei der telefonischen Buchung nach den aktuellen Mindestverzehrpreisen zu erkundigen?

Ja. Die Rahmenbedingungen können sich innerhalb der langen Laufzeit unserer Hotelschecks ändern, ohne dass die Änderung schon im Hotelführer angezeigt sein muss.
 
Was geschieht, wenn ich die Mindestverzehrpreise nicht einhalte?

In solch einem Fall ist das Hotel berechtigt, Ihnen den Gesamtbetrag der Mindestverzehrleistung zu berechnen.
 
Wenn Sie eine bereits gebuchte Reise nicht antreten können:

Teilen Sie dies bitte schnellstmöglich uns und dem Hotel schriftlich mit. Das jeweilige Hotel wird versuchen, das Zimmer neu zu vergeben. Sollte dies nicht gelingen, können Ihnen bis zu 80 % des Mindestverzehrpreises in Rechnung gestellt werden. Dies hängt jedoch ganz davon ab, wie viel Zeit noch bis zum Belegdatum bleibt. Sie sind jedoch rechtlich nicht schlechter gestellt, als wenn Sie eine reguläre Buchung vorgenommen hätten. Um Ihnen jedoch unnötige Kosten zu ersparen empfehlen wir Ihnen eine Rücktrittsversicherung abzuschließen.
 
Kann ich mit einem Hotelscheck in verschiedene Hotels übernachten?

Ein Yellow Mile Hotelscheck ist jeweils für ein Hotel bestimmt. Für ein zweites Hotel ist daher ein weiterer Scheck erforderlich.
 
Muss ich selbst im Hotel buchen?

Ja. Zunächst suchen Sie ein Hotel Ihrer Wahl aus dem Hotelführer aus. Dann buchen Sie bitte fernschriftlich oder fernmündlich direkt beim Hotel.
 

Sind Mengenrabatte möglich?

Ja. Es gelten Mengenrabattierungen und Staffelpreise. Bitte fragen Sie diese jeweils an.
 

Ist mein Hotelscheck übertragbar?

Ja. Sie können den Hotelscheck selbst nutzen oder eine dritte Person Ihrer Wahl. Daher eignet sich unser Yellow Mile Hotelscheck auch wunderbar als Geschenk.